CRM și Customer Journey Mapping
CRM este o soluÈ›ie esenÈ›ial pentru orice companie ce vrea să gestioneze interacÈ›iunile cu clienÈ›ii săi în mod eficient. ÃŽntr-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore afacerilor de orice dimensiune.Datorită Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacÈ›iile È™i perfecÈ›ioneze mulÈ